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湖北出台物业收费新规,4月1号起施行

发布日期:2019-08-11 16:08:50  点击量:679  

4月1号起,新修订的《湖北省物业服务收费管理办法》将正式施行。新规明确住宅前期物业服务收费纳入政府定价管理,并针对小区停车收费、房屋装修过程中收费等投诉热点出台多项监管措施,明确提出鼓励竞争促进物业服务提高质量。
压缩物业服务收费政府定价的范围和内容,并具体限定为住宅前期物业服务,是此次新规中的一大亮点。这意味着,物业交付之日起到业主大会成立之前的住宅前期物业服务收费,依旧划定了“硬杠杠”,除此之外的物业服务收费全部实行市场调节价。省物业服务和管理协会会长武合生:“促进了物业服务市场的公平竞争,有利于行业的发展,有利于企业提高服务质量。”
对物业服务收费领域的大幅度简政放权,并不意味着放手不管。省物价局和省住建厅联合出台的《管理办法》规定,对实行市场调节的物业服务收费,物业服务企业等不得单方面决定调整收费标准,必须经业主大会同意,未成立业主大会的须经多数业主同意。
12358价格监管平台资料显示,近3年来,关于住宅小区停车收费的投诉一直高居各类价格投诉的前列。省物价局工业品与服务价格处处长罗群林说,这一顽疾形成的根源在于车位和车库的权属不明,破解之道在于明确权属、分类规范:“要求开发商在售房之前把所有车位、车库的权属、数量、价格、价格的有效期全部都公示出来,要到房管部门备案,要在销售场所公示。”
根据《物权法》相关规定,物业管理区域内占用业主共有道路或场地用于停放机动车辆的车位,属于全体业主共有。此次出台的新规明确,这类车位收取停车费所得的收益归全体业主共有,由业主大会决定使用方式和用途。如果大多数业主认为所在小区车位的租售价格过高,可以直接拨打12358价格热线举报投诉。
房屋装修过程中的物业服务收费,是公众投诉频繁的另一大热点。为此,新规要求,物业如果以收取装修保证金作为装修管理措施,必须先出台管理办法。罗群林进一步解释:“管理办法要对保证金标准、退还时间和相关责任等等事项作出具体规定,可以由物业服务主体与业主协商制定,也可以由业主大会直接定。”
房屋装修产生的建筑垃圾,业主可以委托物业服务主体有偿清运,与装修有关的装修管理费、电梯运料费等费用一律不得收取。对为业主提供装修、安装、维修等临时性服务的外来人员、车辆,不得收取任何费用。

此外,新规还对交付使用后空置房物业服务收费、业主自有车位收费、水电损耗处理等热点问题,逐一进行了规范。

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