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全方位保护购房人权益

发布日期:2019-08-11 16:08:50  点击量:964  

装修质量是目前购房者反映较多的问题,《意见》提出了一些措施和办法加强质量监管:
一是强化主体责任,落实建设、设计、施工、监理和材料供应商等的主体责任,明确建设单位作为首要责任人,对住宅全装修工程质量负总责。
二是推进工程质量管理标准化建设,引入样板示范制度,在预售前必须制作完成交付样板房,以交付样板房为交付质量标准,控制交
付时的全装修工程质量。浙江省已发布《全装修住宅室内装饰工程质量验收规范》,同时,市住建委出台了《宁波市住宅全装修工程质量管理规定(试行)》,与此次出台的《意见》配套执行,其中明确规定在装修施工前,必须制作完成施工样板房,以施工样板房为工序、工艺的质量标准,控制施工过程中的全装修工程质量。
三是加大监管力度,将全装修工程纳入质量监督范畴的同时强化过程监管,严格落实各项规定、制度。
四是引入准业主监督机制、开展质量保险试点、探索物业前期介入管理制度等,多措并举,保障全装修住宅装修质量。
“为了更好地保护消费者的合法权益,避免在实施住宅全装修过程中可能引发的矛盾和纠纷,新政在房屋的销售环节作了详细规定。”市住建委相关人士介绍,主要有以下几个方面:要求开发企业在住宅预售时提供实体交付样板房,该样板房应在销售楼盘内的可售房源中;要求实体交付样板房真实反映户型、结构及尺寸、装修标准和施工质量;要求实体交付样板房保留全装修住宅集中交付购房者之日起不少于6个月,或者自建设项目竣工验收合格之日起不少于2年;要求建设单位在销售合同中明确装修标准等交付要求,并列明所用主要装修材料和所提供的设施设备的名称、品牌、规格、型号、等级等内容。
值得关注的是,新政还引入准业主监督机制、设立工地开放日,允许购房者参与质量监督,即允许准业主参与监督房屋施工,向准业主直观展示施工内容,接受准业主监督。同时,通过准业主与建设单位在开放日中发现问题的双向反馈、答疑与整改落实,促进问题的有效沟通和解决,架起准业主和建设单位良性沟通互动的桥梁,有效减少交房后的质量纠纷与投诉。另一方面,在工程建设领域引入社会监督机制,弥补现行行政监管的局限,也将促使建设单位加强质量管控,提升整体质量水平。
“新政在原则上要求设置开放日的三个时间段包含了主体与装修结构交接、装修工程隐蔽、竣工等三个关键环节。同时,考虑到在建工程存在安全隐患,不可能做到随时、全过程开放,故而要求建设单位事先制定开放日实施方案,提前选定开放时间点和次数,便于在开放日期间做好安全防护措施。”市住建委相关负责人说。
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